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黄河新闻网大同讯6月6日上午，建行大同分行成功拦截一起电信诈骗事件，避免了客户的重大财产损失。
当日，客户刘女士至建行大同煤炭支行网点咨询数字人民币转账事宜。当大堂经理例行询问办理数字人民币转账原因时，客户神情闪烁，回答吞吞吐吐，这随即引起了大堂经理的警觉。再三追问下，客户表示自己是一名网络主播，在6月3日直播期间，有粉丝主动给她送礼物，并与刘女士互加了微信。随后的两天时间里，该粉丝热衷于与刘女士聊天，并声称自己是“私募基金经理”，在与该粉丝的聊天中，刘女士了解到对方最近正在进行一项“数字人民币”的投资，同时向刘女士承诺只要参与投资，年盈利可以达到30%，并展示了自己的盈利页面，出于高额收益的吸引，刘女士动心了。最终，刘女士在对方的指导下，先后安装了“数字人民币”、“聚小悦”、“元气哆哆”三款APP，并投入2000元用于所谓“投资”，之后在通过建设银行卡转账过程中发现转账受限，遂来网点进行咨询。大堂经理立刻意识到客户可能遇到了以“数字经济”为幌子进行的传销骗局，在向客户做出风险提示后，借助《防范电信网络诈骗宣传手册》进行宣导，极力劝阻客户不要轻信他人利诱，经过近三个小时的劝解及案例警示，客户才恍然大悟，意识到了风险，最终放弃了转账，避免了近30万元的财产损失，受到该客户的多次感谢，并表示自己以后一定不再轻信所谓的小投资、大回报，投资理财要选择正规渠道，之后客户满意离开网点。
近年来，电信诈骗手段层出不穷。建行大同分行为守住老百姓的“钱袋子”，网点充分利用微课堂、宣传折页、LED显示屏等渠道开展反诈宣传，同时利用业余时间走进社区、开展讲座等形式进行防范网络电信诈骗宣传，分享成功堵截电信网络诈骗的真实案例，引导客户加强风险防范，提升防诈骗意识。此外，充分利用晨会、夕会提高员工识别诈骗案件的能力，切实保障客户的资金安全，构建和谐稳定的金融环境。
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